top of page
Bilgisayar klavyesi

E-POSTA YÖNETÄ°MÄ° 
GELEN KUTUSUNUN GTD Ä°LE ORGANÄ°ZE EDÄ°LMESÄ°

E-posta Yönetimi: Gelen Kutunuzu Etkili Bir Åžekilde Düzenlemek için 4 Kural

Bilinçli bir e-posta yönetimi, dijital çılgınlığın içinde stres yaÅŸamadan üretken olmanıza yardımcı olabilir. Sürekli yanıp sönen bildirimler tarafından kontrol edilmek yerine, e-posta selinin kontrolünü kendi elinize alabilirsiniz.

 

Bu makalede okuyacağınız bazı baÅŸlıklar ÅŸöyle: 

​

​

​

​

Günlük dijital çılgınlığın girdabı

"Aşırı bilgi yüklemesi", çoÄŸu insanın her gün aldığı birçok e-posta yüzünden maruz kaldığı bir durumdur. Analizler, Almanya'da 2017 yılında hayal bile edilemeyecek 771 milyar e-postanın yeni posta kutularına iletildiÄŸini gösteriyor. Bu, kiÅŸi başına rahatsız edici istenmeyen postalar hariç yaklaşık 9.400 mesaja karşılık gelir. Daha fazla istatistiksel bilgiye göre, e-posta trafiÄŸi bir önceki yıla göre yüzde 23 artış göstermektedir.

​

Bunu özellikle iÅŸ yerinde hissediyoruz. Alman Tüketici AraÅŸtırmaları DerneÄŸi (GfK) tarafından yapılan bir baÅŸka araÅŸtırmaya göre, ofiste ayda ortalama 600 e-posta gönderiyoruz. Her halükârda, bu muazzam iÅŸ yükü, ÅŸirketteki zamanlarının en az yarısını bilgisayar başında geçiren 1.100 Alman çalışana ulaşıyor.

​

Her gün aldığımız sayısız e-postayı düÅŸünmek bile gözlerimizin bir anda kararmasına sebep olabilir. Tatilden veya hastalıktan sonra ofise dönen herkes, acil aksiyonunu bekleyen kaç e-posta olduÄŸunu bilir ve yanıtlanan her e-posta için üç yeni e-posta eklendiÄŸini görmesi de muhtemeldir.

Çapa 1
Klavye ve fare

GTD: E-postalarla uÄŸraÅŸmaktan daha fazlası

GTD, tüm profesyonel ve kiÅŸisel sorumluluklarınızı bir filtreye takılmadan düzenlemenize izin veren bir öz yönetim yaklaşımıdır.

 

E-posta kaosunun yapılandırılmış yönetimine ek olarak, GTD;

  • Tüm görevlerin, sorumlulukların ve randevuların kontrolü için daha iyi bir genel bakışa,

  • Stres faktörlerinin azaltılması ve stresli durumların daha kolay ele alınması ile daha az strese,

  • Üretkenlik ve kararlılık için daha fazla netlik kazanılmasına,

  • Yenilik, yaratıcılık ve fikirlerin geliÅŸmesi için daha fazla alana olanak saÄŸlar.

E-posta seli dikkatimizi nasıl çekiyor?


Üzücü olan ÅŸu ki, gerçekten önemli ÅŸeyler genellikle bu günlük e-posta selinde umutsuzca boÄŸuluyor. Gelecek hafta son teslim tarihi olan proje, mutlaka katılmak istediÄŸimiz seminer, ya da kısa vadeli olasılıkları ve sonuçlar için feda ettiÄŸimiz uzun vadeli büyük hedeflerimiz kayboluyor. Elektronik posta kutumuza kısa süreli bir bakışla bile önceliklerimizin her zaman nasıl birbirine karıştığının görülebilir olması ÅŸaşırtıcıdır.

​

Günümüzde artık, dizüstü bilgisayarlarımızı zaten kapatmış olsak bile e-posta selinden kurtulmuyoruz. Akıllı telefonlarımıza gelen bildirimleri günlük hayatımızın bir parçası olmuÅŸ durumda. Yanlışlıkla telefonun bildirimler sesini açık bıraktığımızda, bir müÅŸteri ÅŸikayeti veya unutulan bir toplantı, normal çalışma saatlerinden çok sonra hak ettiÄŸimiz uykuyu elimizden alabilir.

​

Zorluk: Dijital çaÄŸda bilgi çalışması, çoÄŸu durumda her ÅŸeyin üstünde bir olgudur; sınırsız ve tanımsızdır. Peki bunu kabul etmek zorunda mıyız? Sürekli ulaşılabilir olmamız, gerekli olan hızlı bilgi alışveriÅŸinin bir bedeli mi? Bu konuda dikkatli olmazsak kendimizi tükenmenin eÅŸiÄŸinde mi buluruz? Veya bu durumu önlemek için uygun bir teknik var mı?

GTD’nin Vaadi: Su kadar berrak bir zihin

GTD metodolojisinin geliÅŸtirilmesi atılımından önce, David Allen çok çeÅŸitli mesleklerde iÅŸ deneyimi kazandı. Bir süre karate öÄŸretmenliÄŸi de yaptı. Sonrasında, stressiz üretkenliÄŸin mümkün olduÄŸu arzu edilen durumu tanımlamayı öÄŸrendi. Dolup taÅŸan bir gelen kutusu, özlem duyulan iç huzuru engellemekle tehdit etse bile, Allen bugün eÄŸitimlerinde “Bir düÅŸünün” diyor, “ayna netliÄŸinde bir göle, bir çakıl taşı atıyorsunuz. Su nasıl tepki verir? Kısaca, tamamen taşın atma gücüne ve kütlesine uygun ÅŸekilde tepki verir. Küçük ÅŸoktan sonra eski sakinliÄŸine geri döner. Ne abartılı ne de abartısız. Bu, suyun doÄŸal tepkisidir."

​

Yanlış tepki verdiÄŸimiz her ÅŸey aynı anda bizi kontrol edebilir. Bir çalışanın veya iÅŸ arkadaşının e-postasını en iyi ihtimalle çöpte saklanacak ÅŸekilde yanıtlamak, istediÄŸimiz bir ÅŸey deÄŸildir ve hızlı bir karar vermemizi gerektiren haberler üst üste geldiÄŸinde aşırı hızlı olmamız gerekir. 

​

Su kadar berrak bir zihin geliÅŸtirmek, GTD’nin ilke ve eylemlerinin bize vaat ettiÄŸi ÅŸeydir. Bu, pek çok coÅŸkulu seminer katılımcısının bundan sonra yaÅŸamaya baÅŸladıkları zaman bildirdiÄŸi mucizevi etkidir. E-postalarımızı düzgün bir ÅŸekilde ele aldığımızda, net bir zihin, yeni kazanılan güç ve temel ÅŸeylere güçlü bir odaklanma günlük bir deneyim haline gelir.

​

DoÄŸru e-posta yönetimiyle, kullandığınız programdan (Outlook, OmniFocus, Evernote, Trello gibi) bağımsız olarak, ÅŸu anda en önemli görevlere %100 odaklanabileceksiniz. Hangi teknolojiyi kullanırsanız kullanın, önerilerimiz tüm programlar için uygulanabilir. Bu ÅŸekilde, sürekli e-posta selinde boÄŸulmakla uÄŸraÅŸmak zorunda kalmadan, öncelikli projenizde daha hızlı ve daha sık ilerleme kaydedeceksiniz. Bilincinizin bir göl kadar berrak olduÄŸu, yapıcı ÅŸeylerin gerçekleÅŸtiÄŸi, günümüzün dijital dünyasının karmaşık zorluklarında ezici bir tuzaÄŸa düÅŸmeden ustalaÅŸtırabileceÄŸiniz bir yere ulaÅŸabileceksiniz. 

​

Birkaç küçük ve basit kuralı takip edersek, e-posta seliyle baÅŸa çıkmayı öÄŸrenecek ve bu süreçte üretkenliÄŸimizi ikiye, hatta üçe katlayacaksınız.

​

Bunu yaparken, GTD’nin baÅŸarılı temel adımlarına yani özüne geri döneceÄŸiz. Bu, düzenli olarak takip ettiÄŸimiz toparlama, deÄŸerlendirme, organize etme, yansıtma ve uygulama sürecinden oluÅŸur. Peki, e-postalarınızla uÄŸraşırken sizi daha fazla odaklanmaya ve kiÅŸisel rahatlamaya götürebilecek 4 kural tam olarak nedir?

Etkili e-posta yönetimi için 4 kural

Gelen kutusunu düzenli olarak "sıfırlayın".

ÜretkenliÄŸimizin gerçek düÅŸmanı ve aynı zamanda en büyük stres faktörü, geliÅŸigüzel bir ÅŸekilde “öÄŸe” olarak adlandırdığımız genellikle orada olmaktan bunaldığımızı hissettiÄŸimiz ÅŸekilsiz bir ÅŸeyler, görevler ve fikirler yığınıdır. Posta kutumuzu açıp tek tuÅŸla onlarca e-postaya atladığımızda bu iÅŸler bizim için somut hale geliyor.

​

Bu stres nereden geliyor? Basitçe söylemek gerekirse; zihindeki netlik eksikliÄŸinden kaynaklanıyor. BaÅŸka bir deyiÅŸle, e-postalarımızı kontrol altına almanın ilk adımı düzen ve netlik yaratmaktır. Spesifik olarak, bu, posta kutumuzu düzenli olarak boÅŸaltmak anlamına gelir. Kalıcı durum, tüm iletilerin mümkün olan en erken zamanda deÄŸerlendirildiÄŸi bir "BoÅŸ Kutu" olmalıdır. GTD'nin 5 adımını hatırlayın: deÄŸerlendirme, tüm görevleri tamamlamanız gerektiÄŸi anlamına gelmez. Outlook gibi çoÄŸu e-posta programı, kategorilerin sezgisel olarak oluÅŸturulabileceÄŸi, ilgili görevi atayabileceÄŸiniz bir iÅŸleve sahiptir. DoÄŸru ortama girer girmez (örn. ofis / çevrimiçi) “Ofis” veya “Bilgisayar” kategorisinden önceden tanımlanmış bir görevi seçip tamamlayabilirsiniz.

​

E-postalarınızı gözden geçirmek, deÄŸerlendirmek ve organize etmek için günde iki kez bir zaman aralığı ayırın. Ä°deal olarak, sabah en önemli görevinize baÅŸlamadan önce ilk iÅŸ olarak bunu yapabilirsiniz. Ayrıca ofis kapanmadan kısa bir süre önce tekrar ortalığı toparlamanız tavsiye edilir, böylece kapıyı arkanızdan temiz bir zihinle kapatabilir ve eve kaygısız bir ÅŸekilde gidebilirsiniz. E-postalarınızı gözden geçirirken ikinci kuralı mutlaka aklınızda bulundurun.

​

​

​

​

2 dakikada daha az stres ve daha fazla üretkenlik kazanın.

Bir görevi 2 dakika veya daha kısa sürede tamamlayabilecekseniz, hemen ÅŸimdi yapın! MüÅŸteri talebini yanıtlayın, eki iÅŸ arkadaşınıza iletin veya uçak biletlerinin çıktısını alın! Toparlanması ve deÄŸerlendirilmesi, hemen ele alınmasından daha uzun sürecek tüm görevler hemen yapılmalıdır. Gelen kutularımıza iki dakika veya daha kısa bir sürede veda edebileceÄŸimiz kaç e-posta geliyor? DüÅŸündüÄŸümüzden daha fazla. Bu yöntem, tüm gün boyunca üzerinizde olan rahatsızlığın büyük bir kısmını ortadan kaldırır.

​

E-postalarınız ile ilgilenirken sadece 2 dakika kuralını kullanırsanız, elektronik mesaj akışını büyük ölçüde azaltabilir ve kontrol altına alabilirsiniz. Daha fazla zaman gerektiren diÄŸer e-postaları, istediÄŸimiz genel görünümü korumamıza yardımcı olan bir klasörler ve yapılacaklar listesi sistemine taşıyabiliriz.

​

​

​

​

Yapılandırılmış klasörler aracılığıyla düzen ve yapı oluÅŸturun.

Ä°lgili mesajları içine taşıdığınız e-posta ara yüzünde yapılandırılmış bir klasör sistemi oluÅŸturun. Gelen kutunuzdaki alt klasörleri depolama alanı olarak kullanın. Ä°ki klasör özellikle önemlidir:

​

Bir " beklemedekiler " klasörüne ihtiyacınız var. Yanıt beklediÄŸiniz tüm e-postaları buraya kaydedin çünkü bir sonraki proje adımını ancak baÅŸka bir departmandan biri size gerekli belgeleri gönderdiÄŸinde atabilirsiniz.

​

Ayrıca " referanslar" için ikinci klasöre ihtiyacınız var. Burası, daha sonra okumak istediÄŸiniz haber bültenlerini veya yalnızca bir sonraki proje için kullanabileceÄŸiniz ekleri olan e-postaları kaydetmek için ideal yerdir. Kritik bilgileri kaçırmamanız için elbette bu klasörleri her hafta düzenli olarak gözden geçireceksiniz.

​

Kural 1'de açıklandığı gibi diÄŸer e-postalarla devam edin. Tercih ettiÄŸiniz programın görev alanını kullanın ve orada size uygun kategoriler oluÅŸturun. GTD, bunları görevlerinize ve sorumluluklarınıza göre uyarlamanız gerekse bile, temel olarak aÅŸağıdaki kategorileri önerir.

​

  • Aramalar

​

  • Gündem (belirli kiÅŸiler ve toplantılar için)

​

  • Ofiste

​

  • Günlük iÅŸler

​

  • Bilgisayarda

​

  • Evde

 

Åžimdi, gelen e-posta sonucunda atmanız gereken somut adımı formüle edin. Yararlı bulursanız, e-postayı bir göreve ekleyebilirsiniz. Aksi takdirde ilgili maili arÅŸivleyin ki e-posta kutunuz boÅŸalsın.

​

​

​

​

Bizi izlemeye devam edin ve yeni rutinler/alışkanlıklar geliştirin

Tüm yöntem dördüncü kurala göre çalışır veya baÅŸarısız olur. GTD, e-postalarınızı nasıl daha iyi yönetebileceÄŸiniz ve elektronik mesaj selinin ustası olabileceÄŸinizin bir yöntemidir. Ancak, bu yaklaşımı süreçlerinize saÄŸlam bir ÅŸekilde sabitler ve buna baÄŸlı kalırsanız iÅŸe yarar.

​

Elbette eski alışkanlıklarınıza geri dönmeniz de söz konusu olabilir. Özellikle stresli ve olaylı bir çalışma haftasının dolup taÅŸan bir e-posta kutusuna yansıyan birçok görevi birlikte getirdiÄŸi zamanlar olacaktır. Ancak bu, baÅŸarısız olduÄŸunuz anlamına gelmez. Sadece kontrolü yeniden kazanmaya karar verin. Oturun ve düzenli olarak görev yığını üzerinde çalışın. Kısa zamanda durumun kontrolünün yine sizde olacağını göreceksiniz!

​

​

​

Åžimdi temizle!

​

Bir öÄŸleden sonranızı kendinize ayırın. Ne kadar erken olursa o kadar iyi. Gelen kutunuzu tamamen boÅŸaltmak için kapsamlı bir temizlik yapın ve gelecekte kullanacağınız faydalı klasörleri ve görev kategorilerini oluÅŸturun.

​

Mümkün olduÄŸunca silmekten veya bir arÅŸiv klasörüne kaydetmekten korkmayın. Sık sık "Bunu bir gün kullanabilirim" diye düÅŸünürüz. Ä°leride bir zamanda bir ÅŸeyin yeniden önem kazanması gerekiyorsa, doÄŸru bilgiyi arÅŸivlenmiÅŸ e-postalarda bulacaksınız. Önümüzdeki 6 ay içinde kesinlikle geri dönmeyeceÄŸiniz her ÅŸey sonsuza kadar çöpte olmalı.

​

Bu kuralların iÅŸe yaradığını göreceksiniz ve konu e-postanıza geldiÄŸinde birkaç küçük adımla hayal edebileceÄŸinizden fazlasını yapabileceksiniz.

​

​

​

​

Åžirketinizde sürdürülebilir e-posta iletiÅŸimi için ipuçları

​

​

Artık e-posta programınızı toparladığınıza, e-postalarınızı düzenli olarak düzenlediÄŸinize ve e-posta kutunuzu sıfıra getirdiÄŸinize göre, size ÅŸirketinizde veya müÅŸterilerle veya tedarikçilerle genel iletiÅŸimi iyileÅŸtirebilecek birkaç ipucu vermek istiyoruz. Bu ÅŸekilde, karşılıklı dikkat ile güvenilir, olumlu ve üretken iÅŸ birliÄŸine ulaşırsınız.

​

  • Gereksiz e-postalardan kaçının. BaÅŸkalarını yalnızca postadaki bilgilerden gerçekten faydalanırlarsa veya bilgilendirilmeleri gerekiyorsa cc'ye koyun. Kendi gelen kutunuza bir göz atın. Kopyalamanız gerekmediÄŸini düÅŸündüÄŸünüz kaç e-posta var? Bir dağıtım listesinden çıkarılmak isteyip istemediÄŸinizi göndericiye açık bir ÅŸekilde bildirin.

​

  • Bcc'den kaçının. Bu iÅŸlev, örneÄŸin farklı müÅŸterilere gönderilen bilgi e-postaları için çok bilinçli bir ÅŸekilde kullanılmalıdır. Güvenilir bir iÅŸ birliÄŸi için çabalayan herkes, açıklığa güvenir ve gizlilik için bcc iÅŸlevini kullanmaz.

​

  • Açık bir konu yazın. Bu, alıcıyı e-postanın gerçek konusunun ne olduÄŸunu bulmaktan kurtarır.

​

  • E-postaya amacını kısaca açıklayarak baÅŸlayın. Bu aynı zamanda alıcıya zaman kazandırır. Metninizi belirli bir soru veya istekle tamamlayın. Bu da netliÄŸi artırır ve gereksiz döngüleri azaltır.

​

  • Kendinize e-postasız zamanlar tanımlayın. Aracınızın "daha sonra gönder" iÅŸlevini kullanın ve gün sonundan kısa bir süre önce, örneÄŸin cuma öÄŸleden sonraları veya hafta sonları e-posta göndermekten kaçının. Burada da empati kurmak iyi bir ölçüdür. Hafta sonu baÅŸlamadan kısa bir süre önce iÅŸ arkadaÅŸlarınızdan, o iÅŸe baÅŸlayamayacağınız, ancak zihinsel alanınızı iÅŸgal eden e-postalar almak ister misiniz? Hayır. O zaman siz de e-postalarınızı pazartesi sabahına kadar göndermeyin.

1

2

3

4

Çapa 2
Çapa 3
Çapa 4

Bize ulaşın!

Koçluk, seminerlerimizin tarihleri veya içeriÄŸi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletiÅŸim formumuzu kullanarak bizimle iletiÅŸime geçin. Ayrıca +90 216 5990468 numaralı telefondan da bize ulaÅŸabilirsiniz. KiÅŸisel taleplerinize uygun bir teklif sunmaktan mutluluk duyarız.

bottom of page